سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 19/3/2026
في متجر Zain Space (زين سبيس)، نولي أهمية كبيرة لخصوصية عملائنا ونسعى لحماية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدامك لموقعنا.
-
المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك لمتجرنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
المعلومات الشخصية:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- عنوان البريد الإلكتروني
- عنوان الشحن والفواتير
- 🔹 معلومات الدفع:
- لا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع
- تتم معالجة المدفوعات عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة
🔹 معلومات تقنية:
- عنوان IP
- نوع الجهاز والمتصفح
- الصفحات التي تزورها داخل الموقع
2- كيف نستخدم معلوماتك
- نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات
- التواصل معك بخصوص الطلبات أو الدعم
- تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع
- إرسال عروض أو تحديثات (في حال موافقتك)
- حماية الموقع من الاحتيال أو الاستخدام غير المشروع
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
- قد نشارك بياناتك فقط مع:
- شركات الشحن لتوصيل الطلبات
- مزودي خدمات الدفع
- مزودي خدمات تقنية (مثل Shopify) لتشغيل المتجر
4. حماية المعلومات
- نلتزم بحماية بياناتك باستخدام:
- بروتوكولات أمان (SSL)
- أنظمة حماية حديثة
- تقليل الوصول إلى البيانات الحساسة
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- يستخدم متجرنا ملفات تعريف الارتباط من أجل:
- تحسين تجربة التصفح
- تحليل أداء الموقع
- تخصيص المحتوى
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
-
6. حقوق المستخدم
يحق لك:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
- طلب تعديل أو حذف بياناتك
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية
- يمكنك التواصل معنا لتنفيذ أي من هذه الطلبات.
7. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها.
8. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.
9. التواصل معنا
في حال وجود أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: [contact@zainspace.shop]
📱 رقم الهاتف: [00970567233497]